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钱柜

投资金额:500万以上
公司名称:钱柜企业股份有限公司

钱柜

  • 投资金额:500万以上
  • 品牌源地:全国各地
  • 所属行业:新奇特
  • 主营产品:KTV、娱乐
  • 公司名称:钱柜企业股份有限公司

钱柜KTV

钱柜诞生

钱柜,是一个以量贩式经营为主要经营方式的高层次、健康休闲的全国连锁性质的娱乐场所,不同于一般的歌厅、舞厅,产品以包厢、酒水饮料及餐点为主

钱柜在经营的时候并不是KTV,而是一家光盘专卖店,当然那时也不叫钱柜。这家光盘专卖店的老板——刘英,本来也只是在路边摆摊卖光盘的小贩。他有了一些资本后就经营了一家光盘专卖店。在经营的过程中他发现所售卖的光盘不能给顾客以直观的欣赏,于是便在自己的店里设置了一间简易的包厢供顾客免费试听、试唱。后来他发现这种包厢很受欢迎,于是又扩大店体面积,加置包厢,在包厢的装修方面更加细致和人性化。但从此到他这家店来试听、试唱歌曲的顾客越来越多,而真正买光盘的。于是刘英便将光盘专卖店转型为KTV,即卡拉OK TV(KALA OK TV)简称,钱柜这一品牌也由此诞生(钱柜此名是根据当时台湾流行歌曲排行榜榜名而起),KTV这一新型的娱乐行业也由此在中国应运而生。

钱柜理念

竞争的开放,让大众拥有更多选择;作风的开放,使大众勇于争取权益。在消费者意识觉醒的今天,钱柜更致力于服务品质的提升,因为我们一直坚信「质量是竞争的动力」,故在服务品 质上不断求新、求变、求进步。
「要站在顾客的立场,为顾客的利益着想,才能做到生意,是所有「钱柜人」一贯的理念,我们非常清楚虽然服务好坏很难用科学方式衡量,但以服务业而言,却能马上反应在业 绩上。

以下是我们对服务质量的定义,也是钱柜人所共同遵循的方向:服务质量不仅是服务人员的态度而已,它更是一项包含软、硬件的系统工程。服务质量虽是无形的感受,但若能将无形的质量,转化为具体的、可量化的目标和规范,使服务人员有所遵循,必能赢得消费者的青睐。消费者在接触服务的过程中,终究会与服务人员直接接触,因此,在赢取顾客芳心之前,应先赢得员工的全心投入。看似虚渺的形象与口碑,有时反较实质的服务内容,更能左右消费者的光顾与否经营机动性强,高度积极的创业精神,是钱柜的主要特征。

我们不断地在经营策略上创新求变,而永远不变的宗旨,就 在能提供令顾客满意的服务,如推出套房式的包厢,以服务更广大的消费群便是一例。秉持着「札根台湾、关怀明天」的精神,持续在服务质量与公共安全上做更为深入的加强。

公司拓展   诚邀商户

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